Vymieňaný tovar starostlivo zabaľte a priložte aj faktúru, ktorú nájdete priloženú v potvrdzovacom e-maili od nás.

Napíšte nám email na kumsttrnava@gmail.com, s informáciou o vrátení tovaru. Nezabudnite uviesť číslo objednávky a číslo vášho účtu, aby sme vám mohli poslať peniaze späť.

Balík pošlite na našu adresu:

Kumšt, Štefánikova 4, 917 01 Trnava

Neposielajte nám však balík na dobierku, ďakujeme za pochopenie.

Tovar zakúpený v našom internetovom obchode môžete vrátiť bez udania dôvodu najneskôr do 30 dní od jeho prevzatia.

Tovar nám prosím vráťte nepoužitý, kompletný a nepoškodený.

Hneď ako bude tovar naspäť u nás, peniaze vám do 15 dní vrátime. Vrátime vám plnú sumu za tovar aj s poštovným. Prepravné náklady pri vrátení tovaru hradí zákazník.

Ak sa zistí  chyba tovaru, na ktorý sa vzťahuje reklamácia počas záručnej doby, napíšte nám prosím na: kumsttrnava@gmail.com a obratom sa vám ozveme s informáciami o ďalšom postupe.